Sesję terapeutyczną nagrywaj dopiero wtedy, gdy pacjent wie, po co powstaje nagranie, kto będzie miał do niego dostęp i jak długo będzie przechowywane, a następnie świadomie się na to zgodzi. Zgodę warto udokumentować i pamiętać, że pacjent może ją w każdej chwili wycofać.
Artykuł ma charakter informacyjny i nie jest poradą prawną. Szczegółowe wymagania mogą zależeć od formy Twojej praktyki i standardów towarzystwa, do którego należysz.
Dlaczego zgoda jest tak ważna?
Nagranie sesji zawiera dane o zdrowiu, czyli dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO. Niezależnie od podstawy prawnej przetwarzania w gabinecie, kodeksy etyczne i standardy superwizyjne zakładają, że pacjent świadomie zgadza się na rejestrowanie rozmowy. Nagrywanie bez wiedzy pacjenta podważa zaufanie, na którym opiera się relacja terapeutyczna.
Jako terapeuta jesteś administratorem danych pacjenta. Masz też obowiązek informacyjny z art. 13 RODO: pacjent powinien wiedzieć, kto przetwarza jego dane i w jakim celu.
Co przekazać pacjentowi przed nagraniem?
- Cel nagrania — na przykład dokładniejsza dokumentacja, przygotowanie do kolejnej sesji lub superwizji.
- Narzędzie — że nagranie trafi do aplikacji TherapyGuide i zostanie automatycznie przepisane na tekst.
- Dostęp — kto zobaczy nagranie i transkrypcję (zwykle tylko Ty, a przy superwizji również superwizor, w zakresie, o którym pacjent wie).
- Ochronę danych — dane są przechowywane w Europejskim Obszarze Gospodarczym, a imiona, nazwy miejsc pracy i adresy są w transkrypcji pseudonimizowane.
- Czas przechowywania i usunięcie — że możesz usunąć samo nagranie, zostawiając transkrypcję, lub cały materiał wizyty.
- Prawo do odmowy — że odmowa lub wycofanie zgody nie wpływa na prowadzenie terapii.
Jak udokumentować zgodę?
Najprościej przygotować krótką klauzulę, którą pacjent podpisuje na początku terapii, i zapisać w dokumentacji datę jej udzielenia. Zgodę można też potwierdzać ustnie na początku każdej nagrywanej sesji. Nie zastępuje to jednak informacji z poprzedniej sekcji.
Przykładowe sformułowanie, które możesz dostosować do swojej praktyki:
Wyrażam zgodę na nagrywanie sesji terapeutycznych w celu prowadzenia dokumentacji i przygotowania do kolejnych spotkań. Nagrania i ich transkrypcje są przetwarzane w aplikacji TherapyGuide na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Wiem, że mogę w każdej chwili wycofać zgodę bez wpływu na dalszą terapię.
Zasady powierzenia danych opisuje umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA).
Co zrobić, gdy pacjent się nie zgadza?
Nie nagrywaj. Możesz prowadzić notatki w inny sposób, a do nagrywania wrócić, jeśli pacjent zmieni zdanie. Gdy pacjent wycofa zgodę w trakcie terapii, usuń nagrania lub całe wizyty zgodnie z jego oczekiwaniami i Twoimi obowiązkami dotyczącymi dokumentacji.
Jak nagrywać w TherapyGuide?
Sesję możesz nagrać w aplikacji albo zaimportować gotowe nagranie. Wskazówki dotyczące jakości dźwięku znajdziesz w artykule o przygotowaniu nagrania.
Potrzebujesz pomocy? Napisz do nas