Powiadomienia TherapyGuide mogą poinformować Cię o przetwarzaniu wizyty, ale status sprawdzisz również bezpośrednio w aplikacji. Brak powiadomienia nie oznacza, że transkrypcja lub aktualizacja mapy zakończyła się błędem.
Jak sprawdzić uprawnienia powiadomień?
Otwórz ustawienia systemowe telefonu, znajdź TherapyGuide i sprawdź, czy powiadomienia są dozwolone. Jeśli aplikacja podczas przesyłania nagrania proponuje włączenie powiadomień, postępuj zgodnie z komunikatem.
Tryb skupienia, tryb „Nie przeszkadzać” i ograniczenia pracy w tle mogą opóźniać wyświetlenie powiadomienia.
Gdzie sprawdzić wynik bez powiadomienia?
Otwórz przestrzeń pacjenta i właściwą wizytę. Odczytaj status, a następnie sprawdź dostępność transkrypcji i mapy. Poszczególne etapy nie muszą kończyć się jednocześnie — co dzieje się po przesłaniu nagrania.
Co zrobić, gdy wizytę oznaczono błędem?
Przejdź do pomocy przy przetwarzaniu. Jeśli materiały są gotowe, ale powiadomienia regularnie nie przychodzą mimo przyznanych uprawnień, zgłoś problem, podając system i wersję aplikacji.
Potrzebujesz pomocy? Napisz do nas