Rozwiązywanie problemów
Znajdź pomoc przy błędach aplikacji, dostępie do mikrofonu, powiadomieniach i przerwanych rozmowach.
Co zrobić, gdy aplikacja TherapyGuide nie działa?Sprawdź połączenie i aktualizację oraz przygotuj przydatne zgłoszenie błędu, chroniąc lokalne nagrania i dane pacjentów.
Jak włączyć dostęp TherapyGuide do mikrofonu?Przyznaj uprawnienie do nagrywania w ustawieniach urządzenia i sprawdź, co zrobić, jeśli nadal nie słychać głosu.
Dlaczego nie otrzymuję powiadomień o przetwarzaniu wizyty?Sprawdź uprawnienia systemowe i wynik przetwarzania bezpośrednio w aplikacji, także gdy powiadomienie nie dotarło.
Jak wrócić do rozmowy po rozłączeniu czatu?Otwórz ponownie wątek, sprawdź zapisane wiadomości i wynik działania oraz wróć do czatu o dokumencie.